ПРАВИЛА КЛУБА

Официальное уведомление:

• “SVOY” - это современный компьютерный клуб. Мы предоставляем нашим посетителям в аренду мощные игровые ПК, которые подходят как для развлечения, так и для решения рабочих задач;
• Все ПК находятся в работоспособном состоянии, на них установлен исключительно лицензионный софт;
• Помимо ПК, наши гости могут арендовать комнату с PlayStation5 и комнату VR (виртуальная реальность);
• Мы НЕ являемся казино и игорным заведением, у нас ЗАПРЕЩЕНЫ азартные игры и ставки. Также, мы не являемся провайдером услуг связи и не храним ваши персональные данные и пароли от аккаунтов, которые вы используете во время аренды наших ПК (в соответствии со ст. №152-ФЗ от 27 июля 2006 года).

Общие положения:

1. В случае преднамеренной порчи имущества клуба, посетитель обязуется компенсировать заведению ущерб в денежном эквиваленте;

2. Владельцы и персонал компьютерного клуба "SVOY” не несут ответственности за оставленные без присмотра личные вещи на территории клуба;

3. Если вы отдыхаете в нашем клубе с детьми, ответственность за них и за возможные последствия для него и для имущества клуба лежит исключительно на вас. Администратор не обязуется следить и нести ответственность за оставленного без внимания ребенка;

4. В случае возникновения непредвиденных обстоятельств, которые привели к некачественному оказанию услуг (отключение электричества/интернета и т.д.), администрация клуба обязуется уведомить гостей о возникших неполадках, а также, сохранить ваше игровое время / вернуть деньги в случае, если услуга уже была оплачена, а решение проблемы затягивается;

5. Клуб не несет ответственности за функционирование игровых серверов в сети Интернет и возникновение ошибок в используемом программном обеспечении и /или компьютерных играх;

6. Посетители клуба обязаны выполнять инструкции и требования администраторов при работе с оборудованием и программным обеспечением;

7. В связи с месторасположением клуба, в ночное время ЗАПРЕЩЕНО стоять на улице у входа, шуметь, включать громко игровое оборудование и доставлять какие-либо иные неудобства жильцам ЖК “Гелиос”;

8. В ночное время (с 23:00 до 8:00) администратор закрывает входную дверь и клуб работает в закрытом режиме. Все, кто приобрел ночной тариф на наши услуги, могут в любой момент обратиться к администратору и покинуть клуб, завершив игровой сеанс;

9. Выходить и заходить обратно запрещается с 23:00 до 8:00. Прийти в клуб ночью вы можете только при наличии заблаговременной договоренности с администратором, заранее оплатив ночную аренду игрового оборудования;

10. Несовершеннолетним гостям запрещается находиться на территории клуба с 23:00 до 8:00;

11. Все конфликтные и иные непредвиденные ситуации решаются администратором, по согласованию с владельцем клуба;

12. Администратор клуба имеет право отказать гостям в обслуживании и нахождении на территории клуба в случае нарушения установленных правил без возврата денежных средств за оплаченные услуги.

Посетитель имеет право:

1. Заранее бронировать игровое место в соответствии с правилами:

• Связываясь напрямую с администратором клуба любым удобным для вас способом,
• При условии наличия свободных мест в желаемый временной промежуток,
• Бронь может быть отменена в одностороннем порядке в случае опоздания посетителя более чем на 15 минут от начала действия брони и отсутствия предупреждения об опоздании.

2. При необходимости, пересаживаться за другой компьютер, предупредив об этом администратора;

3. Продлевать свое игровое время по согласованию с администратором;

4. Обращаться за помощью к администратору по вопросам настройки ПК и любым техническим проблемам, связанным с ПК, играми и софтом;

5. Использовать во время аренды ПК свои личные девайсы (мышку, клавиатуру, наушники);

6. На время аренды подключаться к сети Wi-Fi клуба. (Уточнить пароль можно у администратора);

7. Заранее попросить администратора клуба установить необходимые игры и программы, если их нет среди установленных;

8. Приходить в клуб со своей едой и напитками;

9. Приобретать у администратора напитки и снеки, представленные ассортиментом;

10. Принимать участие в актуальных акционных мероприятиях и бонусных программах.

Посетителям запрещается:

1. Употреблять алкоголь и наркотические средства на территории клуба, а также находиться в клубе в состоянии алкогольного/наркотического опьянения;

2. Курить в помещении клуба, в т.ч. "вейпы", электронные сигареты, системы нагревания табака типа IQOS, кальяны. Употреблять на территории клуба снюс, насвай и другие виды бездымного табака;

3. Осуществлять агрессивные действия по отношению к администратору клуба и другим гостям;

4. Мешать другим гостям: орать, громко материться, проявлять силу, трогать чужой компьютер и т.д.;

5. Использовать чит-коды, кейлоггеры и иное специальное мошенническое и шпионское ПО, а также выполнять другие действия, запрещенные правилами Steam, Battle.net, Origin, Игровым центром Mail.ru, ICCup и других игровых провайдеров;

6. Пользоваться симуляторами онлайн-казино;

7. Мусорить в клубе и на прилегающей территории;

8. Самостоятельно скачивать из сети Интернет, с flash-накопителей любые файлы без предварительного согласования с администратором и получения от него разрешения;

9. Спать в залах и находиться в клубе без оплаты аренды ПК или геймпадов;

10. Толпиться в зоне ресепшн, мешая беспрепятственному проходу других гостей;

11. Входить в клуб с животными;

12. Осуществлять в клубе какую-либо несанкционированную торговую деятельность;

13. Самостоятельно отключать от одного ПК и подключать к другому ПК периферию (мышку, наушники, клавиатуру, монитор);

14. Наносить вред имуществу клуба: стучать по оборудованию, проливать напитки, засорять игровое место. В случае причинения ущерба имуществу клуба по вине посетителя, гость обязан в полном объеме возместить сумму причиненного ущерба. Расчет стоимости ущерба определяется администрацией клуба;

15. Передвигать системные блоки и подключать к ним зарядные устройства; самостоятельно перемещать мониторы, прикасаться к элементам электросети, питающим компьютер и прочие устройства;

16. Самостоятельно переставлять мебель в клубе;

17. Сидеть на столах и прочих поверхностях, для этого не предназначенных;

18. Класть ноги на стол, на диван или на стены. Снимать обувь;

19. Качаться на креслах, кататься на креслах по залу;

20. Заходить в зону рабочего места администратора и подсобные помещения клуба.